जन-शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता क्षम्य नहीं-जिलाधिकारी नवनीत सिंह चहल

विजय पटेल,मंडल प्रभारी :प्रयागराज। जिलाधिकारी नवनीत सिंह चहल की अध्यक्षता में मंगलवार को फूलपुर तहसील में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी ने लोगों की शिकायतों को सुनते हुए राजस्व, पुलिस एवं अन्य सम्बंधित विभागों के अधिकारियों को शिकायतों को गुणवत्तापूर्वक एवं समयबद्धता के साथ निस्तारित करने के निर्देश दिये हैं। साथ ही साथ उन्होंने यह भी निर्देशित किया है कि शिकायतों के निस्तारण से शिकायतकर्ता को संतुष्ट भी होना चाहिए।

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जिलाधिकारी ने प्रार्थना पत्रों की समयबद्ध जांच, कार्रवाई एवं समस्याओं के निस्तारण के लिए निर्देशित किया साथ ही अधिकारियों को चेतावनी दी कि निस्तारण में विलम्ब पर कड़ी कार्रवाई की जायेगी। जिलाधिकारी ने कहा कि जन-शिकायतों का निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता वाले बिंदुओं में से एक है, इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता स्वीकार्य नहीं है।

सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्रार्थी मुन्ना सिंह व अन्य निवासी मौजा फिरोजपुर, परगना झूंसी तहसील फूलपुर ने कुछ लोगो के द्वारा आरक्षित भूमि पर अवैध कब्जा किए जाने की शिकायत की गयी तथा मामले की जांच के लिए आरआई/लेखपाल की संयुक्त टीम गठित करके रास्ते की भूमि का सीमांकन करने के सम्बंध में प्रार्थना पत्र दिया, जिसपर जिलाधिकारी ने तहसीलदार फूलपुर को प्रकरण की जांच कर 7 दिन के अंदर आख्या उपलब्ध कराये जाने के लिए निर्देशित किया है।

प्रार्थी राम अनूप पुत्र बंशी लाल निवासी ग्राम अतरौरा, परगना सिकन्दरा, तहसील व थाना फूलपुर के द्वारा कराये जा रहे निर्माण में विपक्षीगणों द्वारा अवरोध उत्पन्न किए जाने की शिकायत की गयी, जिसपर जिलाधिकारी ने तहसीलदार फूलपुर को आवश्यक कार्यवाही करते हुए आख्या उपलब्ध कराये जाने के निर्देश दिए है।

सम्पूर्ण समाधान दिवस पर (राजस्व विभाग की 123, पुलिस की 55 व अन्य विभागों की 61) कुल 239 शिकायतें आयीं, जिनमें से 8 शिकायतों को मौके पर ही निस्तारित कर दिया गया। जिलाधिकारी ने शिकायतों के निस्तारण हेतु सभी सम्बंधित विभागों के अधिकारियों को आज ही अपने विभागों से सम्बंधित शिकायती प्रार्थना पत्रों को प्राप्त करते हुए निर्धारित समय सीमा में गुणवत्ता के साथ निस्तारित करने के निर्देश दिये है। इस अवसर पर डीसीपी गंगापार अभिषेक भारती, उपजिलाधिकारी फूलपुर तपन मिश्रा, तहसीलदार फूलपुर राजेश कुमार पाल सहित अन्य सम्बन्धित अधिकारीगण उपस्थित रहे।

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